查榜、导出、共享
卡住的地方逐条答

能看。当季榜单、击杀统计和版本变化说明打开即读，不用先建账号。

注册之后解锁的是需要绑定席位的能力：收藏栏目、批量导出任务、团队共享链接。注册用邮箱完成，桌面端和手机端可以同时登录。

在任意榜单或统计页点收藏，这条入口就进到你的个人工作台，不用每次重新筛条件。

工作台按项目分组，英雄联盟、王者荣耀、无畏契约、DOTA2、CS2、和平精英六条线互不干扰，你完全可以只留自己常跑的两三条。条目支持拖动排序，把最常打开的放最前面。

在。收藏跟着账号走，换设备登录后自动同步，不依赖浏览器本地缓存，也不怕清空浏览记录。

如果你和同事共用俱乐部版席位，个人收藏是各自独立的，团队共享链接单独放在协作区，不会混进个人工作台。

社区版覆盖榜单浏览、击杀统计查看和基础回放导出，做内容剪辑的新手够用。分析师版在此之上开放 REST 与 WebSocket 接口，每月含 50 万次调用额度，适合要自己搭看板的团队。俱乐部版面向多席位协作，带关注战队订阅和自动报表推送。

三条线随时可以升级，历史收藏和导出记录迁移后照旧保留。拿不准就先从社区版试手感。

赛果数据每 15 分钟同步一批，榜单每小时结算一次。一场比赛打完，你会先在赛果里看到比分，整点之后榜单才把它算进去。

每次结算覆盖战队胜率、场均击杀、场均死亡和经济差这几项指标。

登场率取该英雄在本赛季已结算对局中的出场次数占比，禁用率取被禁次数占比，两者分母取的是同一批对局，所以两个数字可以直接放在一起比。

当前条目库覆盖 1120 个英雄、角色与武器单位。不同项目的规则各自独立计算，不会跨项目混算。

多数情况是结算时点不同。榜单按小时滚动结算，你上午看到的和下午看到的属于两个批次。

另一个常见原因是新版本刚上线：前几轮数据会随着对局量增加而波动，样本量涨上来之后自然就稳了。

可以。榜单顶部按六个竞技项目分栏，选好项目后再用战队筛选框输入队名，结果随输入实时收窄。

目前收录 48 项国内外职业赛事与杯赛的赛果数据，战队档案收录 2300 余支战队，选手档案收录 11400 余名选手，筛到具体队伍没有问题。

随版本更新发布，常规赛季保持每两周一次的节奏。每份说明配套一个版本号，当前赛季包是 R4.6，数据引擎已经迭代到第四代。

说明里会列出这一轮各项目的登场率与胜率变动区间，方便你判断哪些英雄值得重新放进剪辑选题。

在变化说明页选好起止版本，页面会把两次快照的差值标出来：上涨用警示黄，下跌用橙红脉冲，一眼能分出方向。

你可以只看某个项目，也可以只看自己关注的几支战队。区间标注旁边会给出样本量，样本偏小的条目单独标出来提示。

可以生成分享链接直接发给同事，也可以走开放接口用 REST 拉取结构化数据，塞进你自己的表格或看板。

需要固定成定期报表的话，俱乐部版支持自动报表推送，按你设定的周期发到指定席位。

先确认两边取的是不是同一个结算批次和同一段样本范围，这是最常见的分歧来源。

另外版本上线初期会有一次数据回填，之前的临时数值会被修正确认后的结果替换。如果你确认是数据本身有疑问，走工单提出来，工作日 24 小时内有人跟进。

提供 720p 与 1080p 两档清晰度，单段最长 20 分钟。超过这个长度的对局先切段，再分别导出。

拿不准选哪档的话，先在预览里看一小段，确认画面细节够用再整段导出，省得返工重来。

导出文件在云端保留 30 天，到期前记得下载到本地存档。

单个账号最多同时运行 3 个导出任务，排队中的任务会显示预计开始时间。赶成片的话，把最急的那条先挂上去。

提供三种协作方式：片段标记、批量任务和团队共享链接。

片段标记用来在时间轴上打点，方便回看关键回合；批量任务适合一次导出整场系列赛；团队共享链接发出去后，对方不用登录也能看预览，正式文件仍然按账号权限走。

先看任务列表里的失败提示，多数是源对局本身缺帧，或者时长超过了单段上限。换一档清晰度、或者拆开重试，通常就能过。

反复失败的话，把任务编号一起提交到数据纠错工单，工作日 24 小时内会有人核查源文件。

在关注的战队页或收藏的榜单条目上打开订阅开关，再选一个推送频率就生效了。

推送内容围绕你选定的项目展开，包含榜单变化和新版本说明，不会把不相干的赛事一起塞进来。

可以。订阅按战队和项目两个维度分别设置，互不影响。

俱乐部版还能把订阅配置同步给整个席位组，新加入的成员默认继承同一套关注列表，不用一个个手工配。

站内通知默认开启，登录后在通知中心就能看到。邮件推送需要你在账号设置里单独确认一次。

手机浏览器的通知权限由系统控制，按提示授权之后即可收到。

走站内工单，把项目、战队和具体场次写清楚，能附上对局截图更好，核查会快很多。

工作日 24 小时内会有人跟进，处理结果回到工单里。数据安全方面执行分级权限管理加操作日志留痕，并定期开展第三方渗透测试。

从商务合作提交需求，说明项目范围、席位数量和需要的报表周期就行。

我们已经为 240 家俱乐部与战队、14 家赛事内容机构、31 家剪辑工作室和 6 个高校电竞社团联盟提供过数据支持，私有看板按席位规模单独配置。需求确认后会安排 1 对 1 上手培训和新赛季运营陪跑。

账号、导出、订阅这类使用问题，写邮件或打电话都行，两个渠道都在工作日 9:00-18:00 内响应。

数据纠错请走站内工单，能带上场次和截图，处理链路更短。